任何人都不应当在接受医疗时受到伤害,我们需要建立患者安全文化,以促进与患者的伙伴关系,鼓励报告错误并从中学习,创造一个无指责的环境,使卫生工作者能增强权能并获得培训从而减少错误。
——世卫组织总干事 谭德塞博士
9月17日为第五届世界患者安全日,本届世界患者安全日活动主题为“鼓励患者参与患者安全”,旨在使患者参与自身的护理,确保以患者为中心,提高患者安全。
一、什么是“患者安全”?
患者安全是一门卫生保健学科,随着医疗卫生保健系统的复杂性不断变化以及由此而导致的在医疗保健机构中患者伤害的增加而出现的。旨在预防和减少患者在接受医疗保健过程中发生的风险、错误和伤害。
世界患者安全日的总体目标是提高全球对患者安全的了解,增加公众对医疗安全的参与程度,促进全球行动以提高患者安全并减少患者伤害。这一活动日的起源是基于医学的基本原则——“首先,不可伤害。”
确保成功地实施患者安全策略,还需要有明确的政策、领导能力、推动安全改进的数据信息、熟练的卫生保健专业人员和患者有效参与自身医疗照护。
患者安全:全民健康覆盖的重要组成部分
根据可持续发展目标”确保所有人享有健康生活,促进全人类的健康和福祉"的要求,在提供安全且高质量的卫生保健服务时,患者安全应作为加强卫生保健系统,促进全民健康覆盖(UHC)的一大先决条件。
认识到患者安全对减少因患者伤害的医疗开支,提高医疗保健系统效率的影响同样重要。提供安全的医疗照护服务可使社区在医疗保健系统内重新得到重视。因此,患者安全是加强卫生保健系统并促进全民健康覆盖的先决条件。
二、如何让患者参与到患者安全中
自2019年起,世界卫生组织将每年的9月17日设立为“世界患者安全日”,以传播患者安全理念,推动全球协同合作,共同增进患者安全。旨在动员医院各个岗位的工作人员、患者及其家属、社会各界共同关注患者安全、人人参与患者安全,由点到面、形成合力,共同编织一个紧密的安全网,提升医院安全水平,保障患者健康权益。
荆门市人民医院以“患者至上”为服务理念,以“患者安全”为目标,长年坚持开展“患者安全”相关的各类宣教/患教主题活动,通过医疗安全、住院安全、用药安全、消防安全演练等活动,让患者参与其中,并定期组织医务人员学习各类临床抢救技能、规章制度。
三、作为患者,这些住院须知要了解!
1.住院期间严禁吸烟、动用明火、私接电线及插排。
2.病房内严禁使用大功率电器,如:电暖气、电热杯、电水壶、电炒勺、电饭煲、酒精炉等以免发生火灾,充电设备不使用时要及时拔除。
3.严禁损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。
4.知晓安全出口和疏散通道位置,如遇火情请听从工作人员统一指挥,迅速从安全出口撒离,不要乘坐电梯,并拨打119报警电话。
5.院区内车辆有序停放,禁止占用消防车道。电动车(含便携式电动车电池)禁止进入室内存放和充电。
6.热水器开启时请勿贴近:辨清冷热水开关,以防烫伤。
7.病人输氧时,严禁使用明火,不得用有油污的手和抹布触摸制氧设备;氧气如有泄漏请及时告诉医护人员处理。
8.严禁高空抛物;严禁点燃蚊香:严禁攀爬窗户和阳台;严禁携带易燃易爆品危险品、管制刀具进入医院。
9.请妥善保管好您的贵重物品和现金,以免丢失,不要随意委托他人看管。
患者参与医疗安全活动,必要条件是医患之间相互尊重、相互信任。医生要对患者怀有关心、爱护之心,患者因为信任医生,把生命健康都托付给了医生。同时,患者也要对医生怀有理解之情,医生为治疗患者的疾病,付出了极大的精力。
医疗实践证明,患者积极参与,可以有效避免不安全事件,由于医务人员工作繁忙,管理的患者多,很难与患者结成一对一的照护关系,有些问题和隐患,如果患者或家属能早期向医护人员反映,就可以得到早期干预处理,从而避免不安全事件的发生发展。
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