荆门二医全体医务人员开展优质服务公开承诺

　　为扎实开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动，进一步加强自我监督，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，努力做到“质量好、服务好、医德好，群众满意”，在服务中国农谷建设中争当跨越先锋，荆门二医全体医务人员在党员干部的带领下向社会和患者做出公开承诺。

　　自觉践行“大医精诚、救死扶伤”的职业精神，增强职业荣誉感、责任感和使命感，树立良好的行业形象；严格依法执业，认真落实医疗核心制度和诊疗操作常规，做到质量零缺陷，确保医疗安全；坚持以人为本、病人至上，热情服务，礼貌接诊，做到“三声”  、“三心”，来有迎声、问有答声、走有送声，对待病人有爱心、耐心和责任心，实现医患零距离，服务零投诉；自觉规范医疗行为，坚持因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，杜绝“红包”、“  回扣”，无滥开方、滥检查等过度医疗行为；执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

　　全体医务人员在承诺书上庄严签名，表示将在今后的工作中认真践诺，更好地为患者提供高品质的诊疗服务。